由中国民生银行和《博鳌观察》共同推出的借钱《小微金融发展报告2014》日前发布。《报告》显示，贵困近半数小微企业表示感受到融资成本的微企上升，借款成本在10%以上。业中
从借款渠道上看，小银行寻选中小银行是求融小微企业寻求融资的首选。74%的资首小微企业首选向银行贷款，显示银行仍然是借钱小微企业的主要融资渠道。其中，贵困选择中小银行作为首选融资渠道的微企企业占比(32.89%)远高于大型银行(12.44%)，显示中小银行是业中当前小微金融服务市场中当仁不让的主力。
在对小微金融服务的小银行寻选满意度调查中，《报告》显示，求融企业对于贷款利率和所获额度两项服务要素的资首满意度相对较低。小微企业对各类金融机构提供的借钱服务满意度评分均值为6.42分。其中贷款流程的信息透明度与服务水平(6.89)、结算服务(6.82)、还款方式灵活度(6.69)和抵押形式灵活度(6.54)四项服务项目在均值之上，利率(5.89)和贷款额度(5.83)两项评分最低。
《报告》显示，参访企业中，有29.6%的企业表示出现过无法按期偿还借贷资金的情况。在这部分企业中，51.1%的企业选择协商延期偿还，36.1%的企业通过后期筹资偿还。由于经营年限1年至3年、资产总额50万至100万元的企业经营较不稳定，出现贷款逾期的比例相对较高。
标签：中小银行|满意度|灵活度责任编辑：杜思思 杜思思
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